CONSEJO 1 - Si ve fallas en la vista previa de su video recuperado, puede probar con otro preajuste. Haga clic en 'continuar escaneando' o en el botón 'Seleccionar perfil' para probar y recuperar su archivo con un preajuste específico. O puede cargar una video de referencia desde el mismo dispositivo.
CONSEJO 2 - Incluso después de pagar para descargar su archivo recuperado, podrá probar otros ajustes preestablecidos o cargar diferentes archivos de referencia tanto como desee. No tendrá que pagar nuevamente por este archivo.
CONSEJO 3 Si su video recuperado tiembla/salta con su reproductor, o si es reconocido como AIVX y no se puede reproducir. Vuelva a codificar su video recuperado, esto resolverá este problema. Puede utilizar nuestro recodificador de vídeo gratuito para esta tarea en Windows y Mac Os X.
Si tiene algún problema con el archivo recuperado descargado, contáctenos para solicitar una revisión manual de su archivo
O si compró un 'plan de reparación múltiple' , ingrese su código para iniciar la descarga: