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ASTUCE 1 - Si vous voyez des problèmes dans l'aperçu de la vidéo récupérée, vous pouvez essayer un autre préréglage. Cliquez sur 'Continuer l'analyse' ou sur le bouton 'Sélectionner un profil' pour tester la récupération de votre fichier avec un préréglage spécifique. Ou vous pouvez télécharger une vidéo de référence venant du même appareil.
ASTUCE 2 - Même après avoir payé pour télécharger votre fichier récupéré, vous pourrez essayer d'autres préréglages ou envoyer autant de fichiers de référence que vous le souhaitez. Vous n'aurez pas à payer à nouveau pour ce fichier.
ASTUCE 3 Si votre vidéo récupérée tremble/saute avec votre lecteur, ou si elle est reconnue comme AIVX et ne peut pas être lue. réencodez votre vidéo récupérée, cela résoudra ce problème. Vous pouvez utiliser notre Réencodeur vidéo gratuit pour cette tâche sous Windows et Mac Os X.
Si vous rencontrez un problème avec votre fichier récupéré, contactez-nous pour demander un examen manuel de votre fichier.
Demander une révision manuelle- Recovered duration: ##
- En procédant au paiement, vous pourrez télécharger votre video récupérée en qualité maxi et en entier.
- Vie Privée: Personne ne regardera votre vidéo sans votre permission. et votre vidéo sera définitivement supprimée à la fin du processus de récupération. Votre vie privée est respectée.
- Service de récupération personnalisé: Après votre commande, vous pourrez demander un examen manuel effectué par un ingénieur vidéo pour améliorer la récupération si nécessaire. Sur demande et sans frais supplémentaires.
- En réalisant le paiement, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
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Ou si vous avez acheté un 'plan de réparation multiple', entrez votre code pour démarrer le téléchargement:
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